Le Jeu
Pour apprendre par l’exploration et le récit (storytelling). Le jeu nous prépare à la nouveauté et nous permet de rester ouvert à la sérendipité (capacité à faire par hasard une découverte inattendue et à en saisir l’utilité), l’inattendu, aux nouvelles opportunités et au hasard.
Le jeu favorise aussi le lien social, l’expressions des émotions, le développement cognitif et la compétition constructive. Dans le contexte du travail, nous parlons de « jeux sérieux » (serious play) car le jeu sert toujours un objectif.
Le Constructionisme
Le constructionisme est un moyen de rendre les idées formelles et abstraites en des relations plus concrètes, plus visuelles, plus tangibles, plus manipulables et donc plus rapidement compréhensibles.
Lorsque l’on « pense avec nos doigts » nous libérons des énergies créatrices, des modes de pensée et des façons de voir des choses qui, sinon, n’auraient jamais été exploitées.
Appliquée à l’entreprise, la méthode Lego® Serious Play® va permettre de modéliser en 3D un vaste réseau de connections et de relations complexes, avec beaucoup de niveaux différents. De part notre expérience, lorsque des collaborateurs construisent leur service ou leur entreprise (pas en terme de bâtiment mais dans le sens d’organisation, systémique) ils discernent alors des choses qu'ils ne voyaient pas ailleurs. Ils ont un vision plus globale, ils peuvent « jouer » et manipuler les éléments : que se passe t-il si mon principal fournisseur fait faillite ? Si mes concurrents se rapprochent ? Si nous délocalisons le service marketing ? Etc…

L’état de Flow
C’est l’état d’implication d’une personne entièrement plongée dans une activité qui n’est ni trop dure ni trop facile, qui permet à un changement ou un apprentissage d’être réellement durable. Le participant va passer d’un point A à un point B suivant 4 phases (les 4 C) :
•Contexte : il va s’approprier le contexte du sujet (point A)
•Construire : le participant va construire un modèle (une métaphore) avec des pièces lego et développer une histoire sur la signification qu’il donne à son modèle.
•Contempler : il va partager et raconter sa construction. C’est lors de ce processus que se construit de nouvelles connaissance dans le cerveau de chacun.
•Continuer : pour aller vers le point B via la réflexion collective et l’intériorisation de chacun….
La Boite Noire
Nous connaissons plus de chose que ce que nous croyons savoir. En temps normal nous n’utilisons que 5% de la capacité de notre cerveau. Avec la méthode Lego® Serious Play® nous allons plus loin. Dans un monde qui n’est ni linéaire, ni prévisible, seule la mise en perspective de ce que nous savons et de ce que nous pouvons imaginer nous montre la réalité de l’environnement dans lequel nous sommes.
Partant de là nous pouvons construire un monde meilleur, plus en adéquation avec nos valeurs. C’est « la puissance du savoir par les mains » : nos mains sont connectés à 70-80% avec nos cellules cérébrales. Notre cerveau est limité dans le nombre d’information qu’il peut traiter en même temps de façon consciente. Quand on utilise ses mains, un processus complexe s’amorce et génère une intense charge émotionnelle : non seulement les idées et les réflexions que nous construisons avec nos mains deviennent plus explicites mais elles deviennent aussi plus faciles à comprendre et à se remémorer.

Les 3 types d’imagination
Qui favorisent l’analyse et la réflexion critique et créative :
•L’imagination descriptive : sert à voir le monde « en dehors de lui », comme il est. Elle va permettre par exemple de définir les 5 forces concurrentielles de Porter, la chaine de valeurs de l’entreprise ou le système d’organisation (par projet, par service, matricielle)….
•L’imagination créative : suscite de véritables possibilités nouvelles en combinant ou transformant des choses ou es concepts. Elle favorise l’innovation tout en convergeant vers la création de solution concrètes.
•L’imagination compétitive : utilise la déconstruction et la provocation pour ensuite remettre les compteurs à zéro. L’idée étant de « casser le problème » pour tout jeter et recommencer.